本人確認書類は提示しましたか?

本人確認書類は提示しましたか?

楽天カードがなかなか届かない場合では、きちんと申し込み手続きを終えているかもう一度チェックしてみましょう。

 

・ 本人確認資料の送付
楽天銀行では犯罪に使われるのを防止するため、カードを発行する前に本人確認資料を送付することを義務付けています。この資料の提示がなければ、いつまでもカード発行段階に移ることができないのです。もしうっかり送付するのを忘れていたなら、チェックしてみてください。

 

・ 一定期間が過ぎている場合
申し込み後、一定期間が過ぎても本人確認書類が提示されなかった場合、申し込みが取り消されていることがあります。うっかり忘れてしまったら、一度お問い合わせしておくと良いでしょう。もし申し込みが取り消されているなら、また申し込み段階から始めなければなりません。

 

・ どこでつまずいているか確認しよう
カードがなかなか届かない場合は、どこでつまづいているか確認すると安心です。例えば楽天カード側の審査が混み合っている、発送に手間取っている、申込者のミスによる問題などです。楽天カードのコールセンターに電話したり、照会ページにアクセスして確認することができます。いつまでも届かないと心配するより、確認したほうが早く手続きが済む可能性もあります。